今年以來,隨著外部經濟環境、內部市場形勢的愈發嚴峻,整個中國家電產業中眾多工廠都在推動“去代理商化”的變革道路上加速前行,態度很堅決、目的很明確,核心動力就是“去掉中間商”不賺差價,從而留出更多的利潤空間,提升工廠的盈利空間,充實實體店老板們的腰包。
當前在整個線下家電渠道變革中,彩電與小家電最為徹底,傳統的省代、市代甚至縣代,都已經基本被“削平”,當前已經處在工廠到直營店的高度扁平化零售體系中;而空調與廚電的線下渠道仍然冗長,比如格力在空調行業還有國代、省分、市代、縣分等多個層級;在廚電行業老板目前則還是省代、市代、再到縣級直營。
過去,這種空調、廚電業長期存在的“層層分銷、套套牽牢”的渠道結構,雖然擁有豐厚的利潤支撐,保證渠道的穩定;但是,如今在整個市場競爭環境持續惡化的背景下,顯然這些中間商“一層層的盤剝和加價”,帶來的直接結果就是終端零售商的競爭優勢喪失。特別是面對京東、阿里等電商平臺線上線下一體化融合競爭中,基本缺乏主動發起競爭的優勢。
同時,隨著整個社會化的大物流倉儲、配送體系的完善,以及基于阿里、京東等電商巨頭數字化分銷管理平臺的趨于完善,以及日日順等專業化家電服務商崛起,不管是一線領軍企業,還是二三線的中小企業,都可以借助這種社會化的“分銷、配送、倉儲、服務”等平臺資源,實現“去代理商”后的工廠到線下家電實體店“直供直銷”。
面對這種外部商業平臺、商業環境的快速變化,所有線下的家電渠道商們,都已經看到趨勢(消費需求多樣化、個性化和差異化)、看到變化(工廠直供直營)、看到拐點(市場下跌、需求收縮、量跌利滑),必須要積極主動應變和求變的通道之中。不是要去試錯,成為時代的先行者,而是順勢而為,成為時代的參與者和擁抱者。
因為,這幾年來,大量互聯網企業制造出來的“新零售”概念,根本不是拯救線下的商業實體店,本質上還是改造這些實體店,成為線上電商平臺的體驗店和流量入口。最終,無論是那些電商巨頭們,還是家電企業,都必須要借助數字化的交易平臺,社會化的倉儲配送、售后服務等平臺,迎合消費需求和消費習慣的變化。
同時,所有家電渠道商們都不能再夢想著回到過去,更不能夢想著還借助日韓歐美等海外的經驗,來驗證中國商業零售渠道的發展規律。當前歐美日韓的實體店日子好過,從來不代表中國的實體店也會享受這一紅利。事實上,中國的數字化交易發展趨勢已經不可逆轉,只會吸引越來越多企業參與、方便越來越多用戶的消費習慣。
所以,所有的家電渠道商絕對不要與時代為敵,更不能永遠停留在過去的發展成績中無法自拔,還要清楚地認識到,在這個時代,家電渠道的變革不是擁抱電商,更不是擁抱互聯網,而是要學用利用互聯網,探索并打造更適合自己的生存技能和模式!
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